MEC Analytics and Insight

Analytics and Insight

Poslaním Analytics and Insight (A&I) je pomôcť našim klientom k lepším a efektívnejším obchodným rozhodnutiam, ktoré sú založené na detailnom poznaní trhu, spotrebiteľa a  kvalitných dátach. Je to oddelenie, ktoré udržiava a rozvíja strategické know-how a tzv. business science v rámci agentúry. Analytics and Insight sme sformovali z divízie MEC Medialab, ktorej úlohy sme rozšírili o analytiku digitálnych médií, integráciu a vizualizáciu dát.

Ponuka Analytics and Insight sa dá zhrnúť do troch oblastí:

1.  Discovery

Všetky služby, nástroje a procesy, ktoré vstupujú do strategického plánovania predtým ako  komunikácia značky „ožije“ v médiách. Discovery zahŕňa kvalitatívne a kvantitatívne prieskumy, nástroje a insight v oblastiach poznania  značky, trhových segmentov, mediálneho prostredia, spotrebiteľa či segmentácie a cielenia zákazníkov. Úspešne aplikovaným projektom je napr. kvalitatívny prieskum Digifaces, ktorý pomáha pochopiť spotrebiteľské správanie a motivácie správania prostredníctvom moderovaných blogov, v ktorých respondenti píšu na pripravené témy týkajúce sa ich vzťahu k značke klienta.

2.  Evaluation

A&I vstupuje aj do implementačnej fázy kampane resp. jej vyhodnotenia tak, že pomáha klientom merať jej efektivitu a vyhodnotiť jej úspešnosť. Či už prostredníctvom ekonometrického modelovania, vyhodnocovania vplyvu marketingovej komunikácie na predaj (nástroj Salesedge), alebo jej vplyvu na vývoj znalosti reklamy (Recalledge).

3.  Služby integrácie a automatizácie dát

Nová a dynamicky sa rozvíjajúca oblasť v rámci A&I zahŕňa servis v oblasti zhromažďovania, integrácie, vizualizácie a analyzovania dát. Lavína množstva dát kladie čoraz väčšie nároky na potrebu spájať rôznorodé dátové zdroje a skúmať ich v reálnom čase. Úžitok tejto disciplíny A&I nemajú len naši klienti ale aj jednotlivé tímy MEC – automatizácia reportov pomáha odľahčiť plánovačov od rutinných a presmerovať ich úsilie na iné – viac „intelektuálnejšie“ - úlohy. Prínosom je nástroj Omniscope, ktorý je schopný spájať rôzne zdroje dát (napr. on-line, off-line, tracking, predaje...) a automaticky generovať vizuálne atraktívne a interaktívne výstupy, ktoré slúžia ako podklad pre rozhodnutia plánovacích tímov, či vyhodnotenie kampaní.